الرئيسية / حوادث / مطار بارخاس بمدريد: شركة الطيران ” RYANAIR ” تستفز زبناءها المغاربة وتحرمهم من السفر

مطار بارخاس بمدريد: شركة الطيران ” RYANAIR ” تستفز زبناءها المغاربة وتحرمهم من السفر



طنجة أنتر:

تفاجأ العشرات من المسافرين بمطار “بارخاس” بالعاصمة الإسبانية مدريد زوال يوم الأحد 15 ابريل 2018 بإقفال باب المغادرة نحو الطائرة المتجهة إلى مدينة طنجة عبر شركة ” RYANAIR ” الأيرلندية، رقم رحلتها FR7754 في وجههم قبل الموعد المحدد لإقلاع الطائرة ب ( 20 دقيقة ) .

وقال مسافرون متضررون إن الطائرة كانت لا تزال مركونة في مكانها، ورغم طلب الركاب، وأغلبهم من القاطنين بمدينة طنجة، للمسؤولين عن بوابة ممر الولوج إلى الطائرة قصد مساعدتهم لفتح الباب مادام أن الوقت كاف للوصول إلى مقاعدهم المحجوزة، إلا أن المسؤولين عن ممر الولوج امتنعوا.

وحسب تصريحات المسافرين المتضررين من هذا التصرف الذين اعتبروه عنصريا في حقهم، فإنهم رغم اتصالهم بمكتب شركة “RYANAIR ” المتواجد بمطار ” بارخاس ” من أجل إنصافهم لكن دون جدوى حيث كان رد العاملين بالمكتب هو ضرورة تقديم شكاية في الموضوع واقتناء تذاكر سفر جديدة علما أن حقائب السفر ثم تسجيلها وإيداعها لدى مصلحة الحقائب .

وليست هي هذه المرة الأولى التي يعاني منها مسافرو شركة ” RYANAIR ” مع هذه المشاكل المتكررة خاصة بمطار ” بارخاس ” الإسباني ومطار “بروكسيل” مما جعل هذه الشركة المتخصصة في النقل الجوي الدولي تفقد مصداقيتها مع الزبناء بسبب اللامبالاة وعدم التواصل داخل فضاءات المطارات لتسهيل مأمورية المسافرين دون سقوطهم في فخ عذاب السفر.

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني . الحقول المطلوبة مشار لها بـ *

*

إلى الأعلى